II  Всероссийский съезд туристских

информационных организаций

 

 

2017 

Какой город примет съезд? Вопрос пока остается открытым)

 

 

+7 (---) ------------

tourinfo.forum@gmail.com

Документы съезда

Как это было в Светлогорске в мае 2016?

расскажите друзьям о  нашей встрече!

Что мы ожидаем от Съезда?

60

ТИЦ познакомятся и научатся вместе принимать решения. 

 1

полное методическое пособие по системе работы тиц

2

 важных законодательных инициативы

 в отношнении ТИЦ

20

 экспертов поделятся 

успешными практиками

дня эффективного общения и принятия решений

Как будем сотрудничать?

Вы все разные и работаете в разных сферах, но все стараетесь сделать максимально эффективной коммуникацию территории и приехавшего\только планирующего приехать туриста. На съезде будут представлены работающие и только открывающиеся ТИЦ. От Съезда ожидают прорывных идей и нестандартных решений для налаживания коммуникации как внутри, так и с офисами за пределами страны.
Что может объединить, связать в единую сеть ТИЦ таких разных регионов и сделать эффективной коммуникацию в цепочке турист-тиц в городе-тиц региона- объекты туриндустрии-НАИТО-национальные офисы VisitRussia-турист ?

 Конференция туристких информационных центров   

Калининград - Светлогорск - Янтарный, октябрь 2013  

Материалы для СМИ

Мы будем признательны за ваши публикации. Аккредитация СМИ: tourinfo.forum@gmail.com   Скачать Пресс-релиз              Фактическая информация: Даты: 19-21 мая 2016 года Место: Янтарь холл, г. Светлогорск, Калининградская область Сайт: http://www.tourist-offices.ru/      Email: tourifo.forum@gmail.com Тел. : +7 (4012) 590-650; +7 (4012) 555-200 Контактное лицо: Галина Офицерова, директор Регионального центра туризма  Калининградской области    Дополнительная информация: Поручение Президента № Пр-2705 п.4: «разработать общероссийскую систему навигации и ориентирующей информации для туристов, предусмотрев при этом создание национального туристического Интернет-портала, а также создание на территории субъектов Российской Федерации туристских информационных центров, установку дорожных указателей к объектам культурного наследия и иных носителей информации» Некоммерческое партнерство «Национальная Ассоциация Информационно- туристских организаций» создано в конце 2013 года для формирования положительного туристского имиджа регионов Российской Федерации, созданию единого туристско-информационного пространства и содействию в развитии туристско-информационной деятельности в России. На данный момент НАИТО объединяет 20  информационно-туристских организаций и ведет активную деятельность по внедрению созданной в рамках деятельности агентства Системы обмена туристской информацией. ФГУП «Национальный маркетинговый центр по туризму» / FSUE «Visit Russia». Цель проекта – превратить Россию в привлекательное туристическое направление, создать моду на путешествия в Россию и по России. В настоящий момент уже открыты офисы в Германии, Австрии, Китайской Народной Республике, Финляндии, Объединенных Арабских Эмиратах  

Огранизаторы и партнеры 2016 


Артюхина Евгения 

МБУ "ТИЦ" Городец Нижегородская область

Дорогие друзья и коллеги! Ту информацию, которую мы получили в рамках съезда была полной и полезной. не только в повседневной работе учреждения, но и дала старт новым проектам и конечно идеям. В процессе стратегических сессий наш ТИЦ нашел оптимальные решения в задачах, которые стояли перед нами. Спасибо большое за организацию и проведение такого масштабного и действительно нужного мероприятия на сегодняшний день, всем ТИЦ России.

Наш комментарий


Евгения, Спасибо Вам за приятный отзыв!

Банникова Наталья

МБУ "Центр развития туризма Саткинского муниципального района

Получили ответы на ряд вопросов скоторыми приехали. Увидели на примере других тицев как организовать доп.услуги при лиц, например сувенирная продукция,организация событий рыжие топоры той. Практические вопросы по продвижению, куда и когда подать инф.о своих достопримечательностях,как взаимодействовать с наито и соти. А ещё поняли простую истину: нужно делать то,что считаешь нужным,Спарте главное то что хочешь! Как быть партнёрами,а не конкурентами! Вообще все прошло на высшем уровне, Калининград показали своим примером как организовывать такого рода мероприятия! У нас в челябинской области в сентябре будет проходить тур.форум по внутреннему туризму для нас был хороший урок! Подготовила список представителей других регионов,которые которых обязательно пригласил на форум! Межрегиональное сотрудничество. Должно набирать обороты,нужно обмниватьсяинф. С всеми лицами!

Наш комментарий


Наталья, Нам приятно, что вы взяли на вооружение наши идеи по организации мероприятий!

Селезнева Светлана 

"ТИЦ "Боровский Край"

Очень полезно: услышать об опыте коллег, работающих в разных регионах, сравнить, принять/не принять что-то для себя. Большое дело: М.Ушаков и НАИТО признали (надеемся), что ТИЦ может быть не только муниципальным, но при этом хорошо работать. Важно: договорились об информационном участии на общих порталах и о единой отчетной работе. Нужно: получить советы от профессионалов, которые работают в различных направлениях сферы туризма. СПАСИБО

Наш комментарий


Светлана, Спасибо Вам за приятный отзыв!

Щавелева Дарья 

СПб ГКУ "ГТИБ"

Хорошее, профессионально организованное мероприятие, интересные и острые темы для обсуждений, полезные выступления спикеров. Часть наиболее острых вопросов остались без ответа, но тем не менее есть ощущение, что при всей разности регионов и условий, мы делаем одно дело, стремимся к одной цели, а значит рано или поздно найдем ответы на все вопросы.

Наш комментарий


Дарья, Спасибо Вам за приятный отзыв!

Колесникова Татьяна

администрация МО "Гусевский городской округ

Привет из Гусева Калининградской области. Зарядились вашей энергией, друзья!Встреча полезна, спасибо организаторам! Готовимся создать ТИЦ на востоке Калининградской области. Услышали проблемы создания и функционирования частных и гос ТИЦев. полезны мастер-классы по продвижению.Ну, и конечно личный контакт!Процветания вашим идеям)))

Наш комментарий


Татьяна, Спасибо Вам за приятный отзыв!

Воробьева Ирина

НП ТИЦ г. Таганрога

Спасибо за теплый прием и отличную организацию! Мы получили ответы на вопросы, которые нас волнуют они озвучены на съезде, а обмен опытом со специалистами ТИЦ стал перспективным планом действий и работы по развитию ТИЦ в нашем городе. Увидели государственную поддержку и то, что наш центр работает на уровне с другими городами. Цель обмена опытом и консолидации участников съезда вами достигнута в полном объеме. Молодцы!

Наш комментарий


Ирина, Спасибо Вам за приятный отзыв!

Татьяна Сажаева 

Алтайтурцентр

Теплые, горячие, еще горячее воспоминания о Съезде new для меня: профстандарты/оптимизация времени и прямо в точку ЗАЧЕМ?/живой опыт коллег/скайп включения/ еще бы побольше: мозговой штурм поиска устойчивых ассоциаций бренда регионов (в трех словах по типу знакомства вбрасывается название региона - коллеги выдают спонтанные ассоциации)/ бюджетные инструменты продвижения/ региональные кейсы ТИЦ по разным тематикам по типу планшетной выставки/ ночь пожирателей рекламы регионов (все равно многие не спят - фоном пусть идут лучшие рекламные практики - зарубежные и региональные) точно не нужно: мобильные приложения/аудиогиды/экономика эмоций и впечатлений - уже не new - можно просто в раздатку/рассылку

Наш комментарий


Татьяна, Спасибо Вам за приятный отзыв и конструктивную критику!

Ольга Шелевахо

ТИЦ Воронежской области

Спасибо большое за отличную организацию! Все было прекрасно - и деловая программа, и экскурсионная - просто шикарная. Пожелание такое - хотелось бы больше практических материалов по работе ТИЦа, практики заработка денег, а также семинаров по продвижению ТИЦа в городе и близлежащих регионов. В общем - практика, практика и еще раз практика. Потому что теория - это хорошо, но надо смотреть, как она была реализована на практике.

Наш комментарий


Татьяна, Спасибо Вам за приятный отзыв и конструктивную критику!

Кяарманн Анна

КГАУК "Центр международных и региональных культурных связей"

Съезд прошёл очень продуктивно и насыщенно. Программа составлена настоящими профессионалами! Удалось познакомиться с Учреждениями, которые существуют уже значительно долго, перенять опыт, расспросить о деталях. Живое общение между ТИЦами является очень ВАЖНЫМ и НУЖНЫМ. Спасибо большое активным участникам и чудесным организаторам. До встречи на следующем съезде!

Наш комментарий


Анна, Спасибо Вам за приятный отзыв и конструктивную критику!

Кутукова Оксана

ТИЦ г. Рязань

Коллеги спасибо за продуктивную встречу! Есть ясность куда, с кем и для кого нужно двигаться.Есть понимание что мы партнеры и нужны друг другу. Теперь мы знаем друг друга в лицо и нам легче взаимодействовать!Желаю всем роста и удовольствия от результата! Кутукова Оксана, ТИЦ Рязань

Наш комментарий


Оксана, Спасибо Вам за приятный отзыв и конструктивную критику!

Михнович Наталья

Советский городской округ

Потрясающие впечатления, море опыта, информации, различных практик, методических рекомендаций по работе ТИЦ в разных регионах, раздаточный материал и путеводители по разным городам страны! Огромное СПАСИБО организаторам съезда! Надеемся, что он будет ежегодным!!!

Наш комментарий


Наталья, Спасибо Вам за приятный отзыв и конструктивную критику!

Подболотова Анастасия

 Министерство культуры Московской области

I съезд туристко-информационных центров, который проходил в Светлогорске 19-21 мая 2016 года о нем еще можно много, что написать хорошего и важного. Но главное - это то, какую практику и какой обмен опытом нам дал сьезд. Как же важны сейчас туристско-информационные центры. Сейчас идет увеличение числа людей, путешествующих самостоятельно, которые нуждаются лишь в нашей работе (помощи на месте, работе ТИЦа). Те знания, полученные на съезде, уже сейчас применяются на практике. Очень хочется чаще встречаться и обмениваться полученным опытом. Спасибо Калининградской области за такой прием!) Подболотова Анастасия, Московская область

Наш комментарий


Анатаия, Спасибо Вам за приятный отзыв!

Кирюшин Кирилл

ТИЦ Тула (ГУК ТО "ОЦРИНКиТ")

Съезд оставил массу положительных эмоций. Были подняты и освещены многие актуальные вопросы, которые назревали уже много лет, но так и не находили решения. Особенно хочется выразить надежду на сдвиг ситуации, касающейся нестандартизированной подачи информации в разные ведомства и на различные ресурсы. Данную проблему действительно способна решить система СОТИ. Еще раз хочется выразить огромную благодарность организаторам за создание такой эффективной площадки.

Наш комментарий


Кирилл, Спасибо Вам за приятный отзыв!

Татьяна Ефимова

МБУ "Центр развития туризма "Красная изба" (Великий Новгород)

Новый нестандартный формат мероприятия способствовал насыщенному и по-настоящему эффективному общению представителей ТИЦ со всех уголков страны. Верю, что, благодаря новым знакомствам, обмену опытом, озвученным идеям, проектам и решениям, каждый ТИЦ получил творческий импульс к решению своих задач и дальнейшему развитию. Интереснейшая культурная программа позволила насладиться красотами Калиниградского региона. Спасибо организаторам за чудесное, интересное и, главное, нужное и полезное мероприятие!

Наш комментарий


Татьяна, Спасибо Вам за приятный отзыв!

Акмулин Евгений

ИТЦ Ленинградской области

Данный съезд помог определить стратегию развития нашего ТИЦ, скоординировать деятельность сотрудников, определить проблемные места в работе организации и варианты их устранения.

Наш комментарий


Евгений, Спасибо Вам за приятный отзыв!

Зверева Светлана

ТИЦ г. Йошкар-Олы

Здравствуйте! В целом, все отлично, динамично, по делу. Не хватило осмысления реальных примеров/проектов/кейсов ТИЦев. Формат 60 секунд хорошо, но по-своему. Он не позволяет глубоко вникнуть в тему и полноценно объяснить суть. В будущем можно добавить настоящие "тренинги" с разбиением на группы и погружением в тему, хотя вопрос в том, входит ли это в задачи съезда или нужно устраивать отдельные семинары-тренинги для специалистов ТИЦ. Не был поднят открыто вопрос о финансовой части НАИТО, поэтому, скорее всего, многие, подписавшие резолюцию, до конца не поняли, сколько будет стоить их взаимодействие с НАИТО (особенно это касается муниципальных небольших ТИЦев)

Наш комментарий


Светлана, Спасибо Вам за приятный отзыв и конструктивную критику!

Отвечаем на ваш вопрос. Участие в проекте СОТИ бесплатно. Взаимодейтвие с НАИТО бесплатно. Членство в НАИТО влечет за собой ежедневную работу, активное учасите в проектах НАИТО, оплату ежегодного взноса (30 000 рублей), и единовременного вступительного взноса (50 000 руб). Членство в НАИТО - это голос вашего региона в принятии важных решений в отношении деятельности ТИЦ на национальном уровне. 

Колода Олег

ТИЦ Соловки

Впервые собрана рабочая площадка ТИЦ РФ. Надеюсь, определены организационно-правовые формы ТИЦ, разработано предложение для Минтруда о выделении профессии "сотрудник ТИЦ". Благодаря съезду налажено много новых профессиональных связей, получен новый опыт, разработаны возможные совместные межрегиональные программы.

Наш комментарий


Олег, Спасибо Вам за приятный отзыв и конструктивную критику!

 

Жданова Анастасия 

ООО ЕИ ТВЦ «Белокуриха» Алтайский край, г. Белокуриха

Первый всероссийский съезд туристско-информационных организаций без преувеличения долгожданное событие. Привлекательность съезда заключалась в возможности присутствовать профессионалам на одной площадке для обсуждения ключевых вопросов такой важной отрасли сегодняшнего дня – как внутренний и въездной туризм. Съезд прошел динамично, насыщенно, без лишней воды. Живое общение помогло решить некоторые проблемы и найти подход к тупиковым вопросам. Съезд придал уверенность в правильности и нужности нашей работы и поддержке её обществом и государством. Хочется отметить уютную доброжелательную атмосферу, которую удалось создать организаторам. При том, что разногласий в подходах и точках зрения по разным вопросам было много – удалось на протяжении всего съезда удерживать линию принятия и партнерства. От себя, от лица коллег и всех партнеров я хотела бы поблагодарить организаторов за смелость делать такие серьезные шаги в направлении развития и продвижения деятельности ТИЦ, как эффективной технологии развития туризма внутри страны. Полезно было послушать разных спикеров из разных компаний, представителей разных регионов объединенных одним делом. Взаимообогащение идеями и знаниями – полезное времяпрепровождение! Следует отметить ряд рекомендаций: - при подготовке программы следующего Съезда, считаю целесообразным, большую часть времени запланировать на работу участников в круглых столах, именно там и должен происходить диалог специалистов, обсуждение, принятие решений, а иногда и мозговой штурм; - вопросы, не вошедшие в Резолюцию Съезда могут быть включены в материалы Рабочей группы, для этого должна быть обратная связь с участниками Съезда и в неё состав должны войти компетентные, достойные и авторитетные специалисты, иначе большая часть резолюции Съезда так и останется на бумаге. Надеюсь, что с составом Рабочей группы можно будет ознакомиться. Уверена, что выявленные на съезде проблемы найдут оптимальное разрешение, а материалы и итоговые документы съезда окажутся весьма полезными в работе. Спасибо организаторам съезда за насыщенность программы, прием Калининграда и Светлогорска, за знакомство с удивительной культурой этих городов. 

Наш комментарий


Анастасия, Спасибо Вам за приятный отзыв и конструктивную критику!

Данилова Валерия

ТИЦ Торжок

В Калининграде я была впервые, и моими самыми яркими знаниями об этом городе были: Родина философа И. Канта и янтаря. Так что, разберем I Всероссийский съезд туристских информационных центров по Канту) Итак, Иммануил Кант считал, что философия должна дать ответы человечеству на четыре основных вопроса. Не поверите, от программы съезда пТИЦы (представители ТИЦ) ждали ответов ровно на те же вопросы))) 1. Что я могу знать? Взаимодействие «ТИЦ-город (местные жители)», «ТИЦ город – ТИЦ регион», «ТИЦ-регион – ТИЦ-регион». ГОСТ- СТАТИСТИКА-ТИЦ. ПРОФСТАНДАРТЫ и ТИЦ. Особенно острой бала стратегическая сессия (кстати-классный формат!) по взаимодействию «тиц-город (местные жители)», «тиц город – тиц регион», «тиц-регион – тиц-регион». Нам не хватило категории «тиц – власть города/региона». Это, как говорится, «у кого чего болит». Имея богатейший туристский ресурс Тверская область очень медленно развивается в туристической отрасли. Надеемся, что ситуация сдвинется с мертвой точки, отчасти с помощью ТИЦ. Радуемся, что наша городская власть здесь в лидерах – у нас есть ТИЦ! 2 . Что я должен делать? Здесь уместно расширить вопрос (да простит меня Кант)). Что и как я должен делать? Очень полезным было выступление Егора Коробейникова. «Проектирование туристского опыта» заставило посмотреть под другим углом на планирование городских маршрутов в соответствии с потребностями определенной категории персоны-модели. Туристская стратегия должна быть в каждом регионе. Не просто быть, а работать!!! Выступление Юлии Щукиной (TRAVELOGIA) еще раз убедило, что каждый должен заниматься своей профессией))) Но о такой нужной и важной штатной единице как travel-журналист нам, пока, только мечтать… Поэтому, ее практические советы «взяты на карандаш». 3. На что я могу надеяться? На что надеяться на пленарном заседании в первый день поведали Н.В.Королев, заместитель руководителя Федерального агентства по туризму (ТИЦ- движущая сила!!!), Губернатор Калининградской области Н.Н. Цуканов и министр по туризму А.В. Ермак (Спасибо за теплый прием!!!), А.Ф. Горохов, руководитель проекта «Visit Russia» ( Национальные офисы +ТИЦ всех регионов= 100% успеха в развитии въездного туризма в Россию). И самый главный человек для ТИЦ, на кого нам можно опереться и на чью помощь надеяться это Михаил Валерьевич Ушаков. НАИТО –наше все!!! 4. Что такое человек? Да! И на этот вопрос был ответ). Макс Черепица. Тут аплодисменты))) Интересно - об очевидном (повторение-мать учения). Элегантный, энергичный пинок с элементами юмора вечно занятому текущими делами пТИЦу. Чтобы лететь высоко, далеко и в правильном направлении! А если еще более серьезно… ТИЦ «Торжок» -очень молодая организация, мы работаем с января 2016 года. В регионе всего два ТИЦа: Тверской и Торжокский. Тверской тоже молодой, образован в 2015 году. Такие мероприятия как I Всероссийский съезд туристских информационных центров нам как глоток свежего воздуха… Съезд дал возможность познакомится с коллегами из разных областей России – 68 регионов было представлено! В течении рабочей программы и в неформальной обстановке, все разговоры были только о работе. Обсудили столько рабочих вопросов, моментов. Не прекращающийся обмен опытом. Щедрый, причем… Еще раз большое спасибо всем, особенно Калининград и Углич! Ждем следующих встреч! P/S: Калининград и Светлогорск – прекрасны, вернусь еще! Про янтарь теперь знаю гораздо больше, да и коллекция ювелирная пополнилась у женской половины нашей семьи)

Наш комментарий


Валерия, Спасибо Вам за самый потрясающий  отзыв!