Лучший ТИЦ 2026

Зачем участвовать

Мы вместе собираем библиотеку знаний ТИЦ 2026

За год каждый центр что-то придумал и довёл до конца. Почти всегда это пригодилось бы соседям — но узнать об этом неоткуда: годовые отчёты такое не показывают, а на выставках об этом не поговоришь. Конкурс и есть тот случай, когда центры страны полтора месяца обсуждают свою работу друг с другом.

Всё, что мы обсудим и разберём, Партнёрство ТИЦ обобщает и складывает в библиотеку знаний ТИЦ 2026 — общий свод того, что в этом году сработало и как это развивать дальше. Библиотека остаётся у тех, кто её и наполнил: у участников конкурса и членов Партнёрства.

Что даёт участие

• Библиотека знаний ТИЦ 2026 — что за год сработало у коллег: какая была задача, что делали, что вышло и куда двигаться дальше. Собирается из того, что расскажут сами центры.
• Совместные проекты с другими центрами. За полтора месяца видно, кто чем занят и у кого похожие задачи, — общие маршруты, события и обмен материалами дальше складываются сами.
• Новые идеи под свою территорию — из разбора чужих проектов и разговоров о том, что у кого не получилось и почему.
• Взгляд со стороны на свой проект. Коллеги подсказывают, что можно усилить и какой шаг сделать следующим — то, чего изнутри центра обычно не видно.
• Отметка «Участник конкурса — 2026» на карточке центра в федеральном реестре ТИЦ.

С чего начнётся следующий год

Награждение — не финиш. К этому моменту у центра уже есть разобранные проекты, коллеги по всей стране, с которыми есть о чём говорить, и понятный следующий шаг. Имена лучших — только часть итога.

• В каждой категории называем лучшие центры — отдельно муниципальные, региональные и центры при музеях.
• Один центр получает Гран-при «Туристско-информационный центр года — 2026».
• Отметка «Лучший ТИЦ — 2026» на карточке центра в федеральном реестре и на вашем сайте.
• Приз признания посетителей — центру, которого больше всех поддержали в народном голосовании.

Как устроен конкурс

Полтора месяца общей работы, а не одна анкета

Анкету можно заполнить за вечер. А вот полтора месяца разбирать вместе с коллегами, что у кого получилось и почему, — это и есть конкурс. За это время становится видно, кто чем живёт, и появляются решения, до которых поодиночке не доходишь.

Как определяем лучших

Итог складывается из трёх частей

Лучших определяют три вещи: то, что центр рассказал о своих проектах, его участие в общей работе все полтора месяца и народное голосование. Материалы читает экспертная группа — сотрудники таких же центров, представители отраслевых организаций и туристского бизнеса. Свой регион никто не смотрит: если член группы связан с участником, эти материалы ему не достаются.

О чём рассказываем

То, что получилось в этом году

Речь не о работе вообще, а о конкретных делах этого года — тех, что вы спланировали и довели до конца. Одно или несколько. Описываем их по одной короткой структуре — не ради проверки, а чтобы коллега прочитал и подсказал, где ещё можно прибавить.

Отдельно разбираем и то, что не получилось: почему не пошло, где не хватило денег, людей или согласований. Такой разговор сети нужнее удачных примеров — на чужой несостоявшейся затее учиться дешевле, чем на своей.

Разбирать проект удобно по пяти сторонам — они же подсказывают, как рассказать о нём, чтобы разговор вышел предметным. По ним же с проектом работает экспертная группа: никаких скрытых требований, вы пишете ровно то, что потом читают коллеги.

• ЗадачаНазвана ли она по-настоящему — так, чтобы другие центры узнали в ней себя.
• Что сделаноСделано в этом году и доведено до конца. Помогают следы: даты, ссылки, фотографии, документы.
• РезультатЧто изменилось и на сколько. Цифры убедительнее прилагательных.
• Куда растиВидно ли, что у проекта есть продолжение: что усилить, чего добавить, каким будет следующий шаг.
• НаходчивостьКак много сделано малыми средствами. Большой бюджет сам по себе баллов не приносит.

Муниципальные, региональные центры и центры при музеях идут своими группами: задачи и возможности у них разные. Общий разговор при этом один на всех. Полное Положение публикуется на этой странице.

Номинации

Один Гран-при и много номинаций

Наград много — и это осознанно. У работы центра много сторон, и каждая заслуживает отдельного разговора: как встречают гостя, как рассказывают о событиях, как выстроили навигацию, чем удивляют. Так отметить можно и районный центр, и центр миллионника — каждого за своё.

По типу центра — определяется вашим статусом

По направлениям работы — открыты всем, сколько угодно

Отдельные награды

Раз в несколько дней

Обсуждаем то, о чём обычно молчат

Пока идёт конкурс, раз в несколько дней мы разбираем один короткий вопрос. Чаще всего ответ — фотография из телефона: как выглядит ваш вход, как устроена зона приёма, кто у вас в команде. Полминуты работы. Иногда вопрос посерьёзнее: про деньги, разрешения, отчётность, разговор с учредителем — то, что обычно обсуждают между собой, а не вслух.

Принимающий город

Екатеринбург зовёт

Два дня в Екатеринбурге — это прежде всего разговор с коллегами со всей страны и возможность увидеть вживую, как здесь работают с гостем: новый флагманский визит-центр на Плотинке, навигация по городу, приём туристского потока. Купеческие особняки, конструктивизм и небоскрёбы делового центра стоят тут в пяти минутах друг от друга — город посмотрим заодно.

Фотографии предоставлены МАУ «Столица Урала».

Образовательная программа

Два дня, которые задают импульс на год вперёд

Очный этап — это не только церемония. В Екатеринбурге работает образовательная площадка: три мастер-класса от тренеров конкурса и практикум, где мы в группах разбираем выступления финалистов и решаем, что применим у себя в первую очередь.

Темы отобраны по тому, о чём спрашивают сами центры: отчётность центра, нейросети в ежедневной работе, продвижение территории. Программа открыта для всех, кто приедет, а не только для тех, кто выступает.

Точные темы мастер-классов и состав тренеров объявим отдельно.

Поездка на очный этап

В Екатеринбург — по приглашению

Скажем прямо: зал вмещает ограниченное число участников, и приехать смогут не все. Приглашения получают центры, которые заметнее других в общем разговоре и в своих проектах.

Кто участвует

Любой туристско-информационный центр

Городской, районный, областной, при музее или музее-заповеднике — независимо от ведомственной принадлежности и организационно-правовой формы. Опыт любого центра здесь ценен одинаково: учиться есть чему и у маленьких, и у больших — районный центр на три человека нередко решает задачу изобретательнее, чем служба миллионника, а у крупного есть масштаб и системность, которые стоит перенять.

История

Как это было раньше

Порядок действий

Как участвовать

1. Проверьте, есть ли ваш центр в федеральном реестре ТИЦ. Если нет — заполните анкету, это бесплатно.

2. Заполните заявку по прямой ссылке — soti.nbcrs.org/konkurs-tic/join. Форма открыта всем: вход в систему и пароль не нужны, регистрироваться заранее не надо. Нужны контактное лицо, ИНН, название, город и категория центра — несколько минут. Если ваш центр уже работает в Системе обмена туристской информацией (СОТИ), удобнее подать заявку из кабинета организации: там сведения о центре подставятся сами. Приём открыт с 1 сентября.

3. Скачайте заполненную заявку, распечатайте, подпишите у руководителя центра и загрузите скан обратно. Подпись подтверждает сведения и сразу даёт право использовать ваши материалы в материалах конкурса — отдельных бумаг потом не потребуется.

4. Участвуйте в общем разговоре: новый вопрос появляется регулярно, ответ занимает пару минут. Это четверть итога — и то, из чего складывается библиотека знаний.

5. Расскажите, что получилось в этом году: задача, что делали, что вышло, как это улучшить.

6. Позовите своих гостей и подписчиков поддержать центр в голосовании. Мы дадим готовую ссылку, баннер и текст для поста.

7. Приезжайте в Екатеринбург 22–23 октября — выступить или поучиться.